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客服软件有哪些？
1、常见的在线客服软件包括Zendesk Chat、LiveChat、Intercom和Freshchat。以下是具体介绍：Zendesk Chat 由Zendesk公司推出，提供实时聊天、来电转接、消息记录等基础功能，支持自动回复、自定义样式、智能分流等高级功能。
2、EF在线客服系统、acaso在线客服系统、新东方在线客服系统、一线客服系统、华尔街在线客服系统都是口碑较好的在线客服系统，可根据具体需求和使用场景进行选择。CRM系统管理软件推荐管理123crm系统不仅可以添加客户，还能分析员工工作情况，指出需要改正和加强的地方。
3、京东咚咚商家版京东咚咚商家版不仅提供了在线客服功能，还有即时消息提醒和订单管理，是商家的客户服务中心。它支持客户主动发起聊天，语音转文字功能让沟通无障碍，隐藏号码设计保护了双方隐私。同时，它还通过数据可视化，让客服工作量、满意度等一目了然，确保了服务质量。
